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一、家裝部合伙人

崗位職責：

1、負責家裝部的整體運營，確保達成年度經營目標

2、帶領團隊開發新市場，拓展客戶資源，建立并維護重要客戶關系

3、管理家裝部內部的資源配置，優化流程以提升效率和效益

4、監控財務狀況，控制成本，提升盈利能力

5、與其他部門協作，確保跨部門項目的順利推進

任職要求：

1、10年以上相關行業經驗，5年以上高層管理經驗

2、對家裝行業有深刻理解，具備豐富的商業資源

3、具備出色的領導力，決策能力和戰略思維

4、強烈的責任心和創業精神，能承受較大工作壓力

5、優秀的溝通技巧和團隊建設能力

二、高級營銷經理

崗位職責：

1、制定市場營銷策略，推廣公司品牌和服務，擴大市場份額

2、分析市場需求和競爭態勢，為產品定位和發展方向提供建議

3、管理營銷團隊，指導和支持銷售人員完成銷售任務

4、維護和發展客戶關系，收集反饋，提升客戶滿意度

5、評估營銷效果，調整策略以確保實現銷售目標

任職資格：

1、市場營銷，工商管理或相關專業本科及以上學歷

2、8年以上家居、建材行業的營銷經驗，至少3年團隊管理經驗

3、精通市場營銷理論，具備敏銳的市場洞察力

4、出色的溝通協調能力和團隊合作精神

5、能夠適應頻繁出差，具有較強的抗壓能力

三、門店導購

崗位職責：

1、產品銷售：負責店內產品的銷售工作，包括向客戶推薦產品、答疑解問，完成交易等

2、顧客服務：為顧客提供熱情、周到的服務，引導顧客選購、幫助顧客完成交易等，確保顧客滿意度

3、店面維護：保持店內環境整潔，確保產品陳列有序

4、團隊協作：與店內其他員工協作，共同完成店面運營任務

5、學習提升：學習直營門店的經營管理經驗與木地板的專業知識，不斷提升服務質量

任職條件：

1、學歷要求：大專及以上學歷，專業不限；市場營銷專業可以優先

2、健康狀態：無傳染性疾病與慢性疾病，身體健康

3、外貌與形象：相貌端正，體型勻稱；

4、個人素質：具備親和力，自律性強；能吃苦耐勞，無不良嗜好，有較強抗壓能力

5、溝通能力：具備良好的溝通能力和語言表達能力

6、服務意識：熱愛營銷與服務行業，有較強的責任心和執行力

7、其他要求：能夠接受門店工作分配

四、家裝業務員

崗位職責：

1、業務拓展與合作；開拓新的家裝業務渠道，與家裝公司、其他建材供應商等建立良好的合作關系，拓展漢邦地板在家裝公司等相關市場的市場份額；組織開展家裝促銷活動和市場推廣活動，提升漢邦地板的品牌知名度和市場競爭力。

2、客戶咨詢接待：負責接聽客戶咨詢電話，接待來訪客戶，熱情、耐心地解答客戶關于家裝服務的各種問題；通過線上渠道（如微信、抖音等）及時回復客戶的問題。

3、客戶回訪：了解客戶對家裝服務的滿意度，收集客戶意見和建議，及時反饋給相關部門，促進服務質量的提升

4、建立客戶檔案：記錄客戶的基本信息、咨詢記錄、服務需求、項目進展情況等，為客戶提供個性化服務，提升客戶忠誠度

5、客戶投訴處理：及時受理客戶投訴，認真傾聽客戶訴求，安撫客戶情緒，記錄投訴內容和相關細節，確保投訴信息準確無誤并及時處理

6、市場信息收集與反饋：關注市場動態和競爭對手的信息，收集客戶對家裝市場的看法和需求，將第一手及時反饋給公司總部，為公司制定市場策略和產品規劃提供參考依據

任職條件：

1、年齡與學歷：22-35歲之間，大專及以上學歷，專業不限；市場營銷專業或室內設計專業等相關優先，可以接受實習生

2、溝通能力：具備出色的語言表達和溝通能力，能夠與客戶建立良好的關系

3、銷售技巧：掌握銷售技巧，善于與人大交道，能較好的把握客戶心理

4、市場洞察力：具備敏銳的市場洞察力，能夠分析市場信息，開拓新的客戶群體

5、學習能力：具備較強的學習能力，能夠快速掌握家裝行業知識與公司產品的相關信息

6、經驗要求：有2-3年家裝渠道的從業經驗，熟悉家裝流程，材料和施工工藝者優先

7、個人素質：具備較強的事業心與責任心，能承擔較大的工作壓力，具備良好的團隊合作精神，能夠與公司其他部門統一步調，協同配合